Allgemeine Geschäftsbedingungen Qalenaentia
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unseres Online-Shops und legen die Rechte sowie Pflichten aller Parteien fest.
Letzte Aktualisierung: Januar 2026
Akzeptanz der Bedingungen
Durch den Zugriff auf unsere Dienste erkennen Sie die vorliegenden Bedingungen in der jeweils aktuellen Fassung an. Änderungen werden transparent kommuniziert.
Begriffsbestimmungen
Im Folgenden erläutern wir die wichtigsten in den Bedingungen verwendeten Begriffe.
Kunde: Jede natürliche oder juristische Person, die Bestellungen im Online-Shop tätigt.
Bestellung: Vorgang der Auswahl und Beauftragung eines Produktes im Online-Shop durch den Kunden.
Dienstleistung: Der gesamte Service rund um Verkauf, Beratung, Lieferung und Verwaltung von Blumenprodukten.
Vertrag: Die rechtliche Übereinkunft über Lieferung und Leistung.
Nutzung des Shops
Der Shop darf nur im Rahmen der geltenden Vorschriften und zu den darin genannten Zwecken verwendet werden.
Nutzungsberechtigung
Bestellungen dürfen nur von volljährigen, geschäftsfähigen Personen oder rechtlich vertretenen Organisationen erfolgen.
Keine Abgabe an Personen unter 18 Jahren.
Pflichten der Nutzer
Die Nutzer haben für die Richtigkeit ihrer Angaben und einen ordnungsgemäßen Umgang mit dem Dienst zu sorgen.
Nicht gestattete Nutzungen
Im Shop sind bestimmte Handlungen ausdrücklich untersagt.
Geistiges Eigentum, Marken & Lizenz
Inhalte, Design und Marken von Qalenaentia sind geschützt. Nutzung oder Vervielfältigung über den Shop hinaus ohne Genehmigung ist nicht gestattet.
Nutzerinhalte und Mitteilungen
Soweit Nutzer Bewertungen oder Kommentare übermitteln, erfolgen diese freiwillig und auf eigene Verantwortung.
Rechte an Nutzerinhalten
Mit der Übermittlung räumen Sie uns das nicht-exklusive Recht zur Verwendung ein.
Datenschutz und Datenverwendung
Umfassende Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer separaten Datenschutzrichtlinie. Ihre Daten werden verantwortungsbewusst gemäß geltendem Recht behandelt.
Zur DatenschutzerklärungHaftungsausschluss Qalenaentia
Wir sind um korrekte Angaben bemüht, können aber keine Haftung für Tippfehler oder technische Ausfälle übernehmen.
Hinweis zur Haftung
Für Schäden durch Fremdverschulden oder unsachgemäßen Gebrauch übernehmen wir keine Verantwortung.
Haftungsbeschränkung
Eine Haftung besteht nur für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Haftungsfreistellung
Der Nutzer stellt uns von Ansprüchen Dritter durch rechtswidrige Nutzung des Shops frei.
Regelung von Streitfällen
Für den Fall rechtlicher Auseinandersetzungen bestehen folgende Abläufe.
Schlichtung
Streitigkeiten mit Verbrauchern werden bevorzugt außergerichtlich über eine Schlichtungsstelle beigelegt.
Die Teilnahme ist freiwillig und ohne Vorbedingung.
Online-Streitbeilegung
Nutzer können Streitfälle über die EU-Plattform für Online-Streitbeilegung melden.
Zu ODR und InformationenSalvatorische Klausel
Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein, bleibt der Restvertrag davon unberührt.
Gesamte Vereinbarung
Diese Bedingungen bilden die vollständige Grundlage für die Nutzung unserer Dienste.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Berlin.
Kündigung
Wir behalten uns vor, Nutzer bei Verstößen gegen wesentliche Vorgaben vom Shop auszuschließen und Daten zu löschen.
Änderungen
Änderungen der Bedingungen treten erst nach Ankündigung und Veröffentlichung im Shop in Kraft.
Kontakt bei Fragen
Bei Anliegen zu den AGB wenden Sie sich bitte an unser Team.
E-Mail-Adresse: content@qalenaentia.com
Telefon: +49241396 3721
Adresse: Regensburger Straße 40, 86529 Schrobenhausen Germany
Geltungsbeginn: 13. Januar 2026
Version: 2.0